¿Qué es un «reset de equipo» tras una crisis (mala racha, conflicto grande) y cómo se hace?
Es una intervención deliberada para cortar la dinámica negativa antes de que se vuelva identidad: parada honesta con hechos y sin caza de brujas, duelo y limpieza con verdades pendientes dichas bajo reglas, reafirmación de la identidad original, 2-3 compromisos mínimos nuevos, símbolo de cierre y victoria temprana buscada.
Marco teórico
Las crisis de equipo se sostienen por narrativas colectivas ("somos un equipo en crisis") que sesgan percepción y conducta; el reset interviene sobre la narrativa. La seguridad psicológica permite decir verdades pendientes sin ruptura; los compromisos mínimos restauran evidencia nueva de eficacia colectiva.
Protocolo de acción
- Reunión honesta: datos, hechos y cómo se siente el grupo (ellos hablan más que tú).
- Espacio de verdades pendientes con reglas de respeto y sin represalias.
- Reconecta con la identidad: "¿quiénes queremos ser?" (valores originales).
- 2-3 compromisos conductuales concretos para las próximas dos semanas.
- Gesto simbólico de cierre + plan del siguiente partido con éxito posible.
